О возврате товар просим писать на наш e-mail: sale@vacuum-shop.ru или связаться с нами по телефону 8 800 707 01 85 (с 9:00 до 17:00 по московскому времени), также можете оставить заявку на обратный звонок во вкладке “Заказать звонок” мы сообщим подробную информацию и адрес для возврата.

Покупатель может вернуть товар или заменить на аналогичный (при наличии): если товар был поврежден при пересылке, товар имеет брак или не подходит по техническим характеристикам, иные причины.

Условия возврата товара: товар не был в употреблении, сохранены потребительские свойства и товарный вид (кроме случаев, если товар был поврежден при пересылке).

Возврат товара: товар высылается Почтой России, посылкой или бандеролью с минимальной ценностью без наложенного платежа. Вы отправляете на наш e-mail фото чека полученного при отправке или трек номер, указанный в чеке (в случае отсутствия электронной почты у клиента, клиент может сообщить трек номер по смс, номер для отправки сообщается менеджером).

Возврат денежных средств: возврат денежных средств осуществляется путем почтового перевода или перевода на банковскую карту Сбербанка или ВТБ. В сумму возврата входит: стоимость товара и стоимость обратной пересылки. Если товар был отправлен не Почтой России, а иным способом интернет магазин не возвращает затраты на пересылку.